Yhteystiedot

Olemme täällä sinua varten!

Olemme aina yhteydenoton päässä, mikäli sinulla on kysyttävää auton varauksesta tai vuokrauksesta.

Kerrothan aina varausnumerosi, kun otat meihin yhteyttä. Tämä auttaa meitä löytämään tietosi nopeammin ja palvelemaan sinua paremmin. Mikäli et ole vielä asiakkaamme, voit silti kysyä meiltä, mikäli mieltäsi askarruttaa autonvuokrauksessa jokin asia tai haluat asiasta lisää tietoa.

Varauksen tiedot

Mikäli haluat nähdä tietoja varauksestasi, paina alla olevaa linkkiä.

Katso, muokkaa tai peruuta varaus
Lähetä uusi varausvahvistus
Lataa kuitti

Palveluiden käyttäminen saattaa vaatia online-tilin luomista.

Ennen vuokrausta

Varauskeskus auttaa sinua varaukseen ja vuokrauksiin liittyvissä asioissa

Varauskeskus
08:00 - 17:00
Maanantai - Perjantai: Puh. 010 436 2200; reservations(at)avisbudget.fi

Vuokrauksen aikana

Voit olla vuokrauksen aikana yhteydessä vuokraavaan toimipisteeseen tai Suomen sisällä tapahtuvissa vuokrauksissa varauskeskukseen.

Tiepalvelu 24/7: Puh. 010 436 2285

Vuokrauksen jälkeen

Mikäli sinulla on kysyttävää vuokrauksesta tai haluat reklamoida, käytä yhteydenottolomaketta.

Yhteydenottolomake
Vuokrauksen jälkeiset tiedustelut sekä reklamaatiot: Lähetä viesti asiakaspalveluun tästä.

Yhteystiedot

Asiakaspalautteet
Lähetä palaute käyttämällä yhteydenottolomaketta.: Paina tästä lähettääksesi reklamaatio; Nettisivuihin liittyvät vikailmoitukset
Kuvaile ongelma kirjallisesti, ilmoita URL-osoite tai virheilmoitus sekä tiliin liittyvissä ongelmissa Preferred-numerosi. Kuvakaappaus auttaa vian selvittämisessä.; maria.soini(at)avisbudget.fi
Matkatoimistot: Puh. 010 436 2240; reservations(at)avisbudget.fi
Markkinointivastaava
Maria Soini: Puh. 044 214 3451; maria.soini(at)avisbudget.fi
Yritysmyynti: sales(at)avisbudget.fi; Yritysmyynnin yhteystiedot

Avis ja European Car Rental Conciliation Service

Me haluamme palvella sinua parhaalla mahdollisella tavalla ja siksi olemme European Car Rental Conciliation Service (ECRCS) -jäsen. ECRCS on riippumaton taho, joka tarjoaa veloituksetonta apua asiakkaalle mahdollisessa ongelmatilanteessa. Jos teet valituksen, etkä ole tyytyväinen päätökseemme, auttaa ECRCS ratkaisemaan ongelmasi.

Ota yhteyttä ECRCS-palveluun.

Lisätiedot

Puhelun hinta 010-alkuisiin numeroihin soitettaessa on:
- 8,4 snt/min kotimaan lankaliittymistä (sis. alv 24 %)
- 8,4 snt/min kotimaan matkapuhelimista (sis. alv 24 %)
- ulkomailta soitettaessa hinta määräytyy paikallisen operaattorin hinnaston mukaisesti.

Postitusosoite
Avis-autovuokraamo Lautamiehentie 3 02770 Espoo